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FAQ

Quanto costa la spedizione?

In occasione della Black Week la spedizione sarà gratuita per tutti i clienti ad esclusione della spedizione con pagamento in contrassegno.

La spedizione Express ha un costo di 5,99 euro per ordini inferiori a 100 euro, gratuita per ordini di importo pari o superiore a 100 euro. Spediamo in tutta Italia in 24/48H ( fino a 72 ore per le Isole) con corriere tracciabile. La commissione per la spedizione con pagamento in contrassegno al corriere è di 4 euro da aggiungere al costo della spedizione Express, per tutti gli ordini. La commissione aggiuntiva sarà calcolata al totale dell'ordine selezionando il pagamento in contrassegno al checkout.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito, Paypal, Postepay, Bonifico Bancario e pagamento in contanti alla consegna (contrassegno). Puoi anche dilazionare il pagamento in tre rate senza interessi con PayPal. 

Se il mio ordine contenesse un regalo, che servizio offrite?

Segnalaci che il tuo ordine contiene un regalo: possiamo spedire l'occorrente per il pacchetto o occuparcene noi direttamente a titolo gratuito. 

La merce viene spedita nella scatola originale?

Sì. Ogni articolo verrà spedito con la scatola originale del Brand. 

Vorrei acquistare un anello, ma lo vorrei a misura. Come posso fare?

Segnalaci la tua misura e ci occuperemo di regolarla prima della spedizione. Qualora sulla descrizione del prodotto non fosse specificato che l'anello è regolabile, chiedi informazioni prima dell'acquisto. La nostra assistenza è sempre attiva.

Perché è richiesto il codice fiscale al checkout?

È richiesto per emettere regolare fattura fiscale. 

Come posso contattarvi?

Il nostro numero di telefono è attivo negli orari di apertura del negozio. Potete altrimenti contattarci tramite la nostra chat whatsapp sempre attiva o sui principali social.